【人気店インタビュー】タカヤナイさまにインタビューさせていただきました!

 「感動が集まる場所をもっとハッピーに!」というコンセプトのもと、弊社が運営する日本最大級のケーキの総合通販サイト「BirthdayPRESS(バースデープレス)」では、多くのお客様の大切な方への誕生日や記念日のお祝いのお手伝いをさせていただいております!

今回、バースデープレスに加盟されている数ある店舗の中でスポットライトを当てるのは、大人気パティスリーである「タカヤナイ」さま

takayanaiタカヤナイさまではバースデープレスでのネット通販をなさっているだけでなく、神奈川県・真鶴の実店舗での洋菓子・ケーキ販売もされています。

 

今回は、タカヤナイの吉川さまに「バースデープレスで実感したメリット」を始め「配送時に破損を出さないための工夫」「冷凍ケーキにする上で美味しさを保つための工夫」に至るまで、ケーキ通販に関するノウハウについてインタビューをさせていただきました!

 

タカヤナイさまのインタビュー回答にもありましたように、バースデープレスでは「売上が伸びた」と実感していただけるような充実したサービス・ノウハウを確立しています。

 

商品ページ作成や販売促進、顧客対応など今まで店舗様にとって「ECを始める上でのハードル」となっていた部分をお任せ頂ける点もバースデープレスに加入した際の最も大きなメリットとなっています。

 

また、バースデープレスでは自社カスタマーサポート部門が“店舗さまとご注文者さまの架橋”として、お店に代わって店舗を運営するスタッフの皆さまにとって管理や対応の難しいご注文者さまからのご注文からご相談への電話やメールでの対応をさせていただいておりますので、店舗さまにはケーキの製作に専念していただける点もご好評を頂いております。

 

「店舗レベルでの運営は厳しいからECは諦めていた…」という店舗責任者さまはぜひ充実の集客サービス・カスタマーサポートのあるバースデープレスでの出店を、スムーズで効率的なケーキ・スイーツ販売のソリューションの1つとして検討してみてはいかがでしょうか?

 

今後、バースデープレスに出店を考えてくださっている店舗さまはもちろん、すでに加盟してくださっている店舗さまの満足度をあげるためにも、『人気ケーキ店のケーキ通販に関するノウハウ』をますます積極的に発信・シェアさせていただく所存ですので、どうぞご期待ください!

 

まずはご相談から承っておりますので、バースデープレスでのケーキや洋菓子の商品掲載や出店につきましてはこちらからお問い合わせくださいませ。

 

弊社のサービス、商品をご紹介いただける場合には
下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

【広報やPRに関してはこちらまで】
TEL 03-6302-0771
Mail pr@flashpark.jp